【岗位职责】：

1、蚂蚁金服网商银行逾期账户管理；

2、通过电话等方式进行信贷款透支回收；

3、登记还款情况，获取、更新与还款对象相关的资料信息；

4、协助进行商账数据管理和分析，总结经验教训；

5、完成上级安排的其他工作。

【任职要求】：

1、专业不限，年龄20-36岁，身体健康；

2、大专或以上学历，能力优秀者学历可适当放宽至高中；有电话销售、电话客服或业务销售经验者优先（法律、金融、经济等专业优先考虑，可接收应届毕业生）；

3、普通话流利，具有较强的心理素质、沟通及语言表达能力，善于与各种人群沟通、对话；

4、思维反应敏捷，性格坚韧，具备良好的应变能力和承压能力；

5、能够正常使用电脑及办公软件；

6、无不良从业纪录（个人无不良信用记录，无犯罪记录），忠于职守，责任心强，工作认真负责；具有信贷、信用卡、不良资产管理经验者、退伍军人优先考虑。

【薪资】：试用期/转正后=底薪（无责）+绩效奖金，各类高激励奖金岗位综合薪酬6-12K左右

【岗位职责】：

1、督促借款人履行借贷合约，负责银行信用卡逾期客服工作；

2、通过电话等方式进行信用卡逾期回收；

3、登记还款情况，获取、更新与还款对象相关的资料信息；

4、协助进行商账数据管理和分析，完成上级安排的其他工作。

【任职要求】：

1、专业不限，年龄20-36岁

2、大专或以上学历，能力优秀者学历可适当放宽至高中；有电话销售、电话客服或业务销售经验者优先（法律、金融、经济等专业优先考虑，可接收应届毕业生）；

3、思维反应敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；熟练使用电脑办公软件；

4、无不良从业纪录，退伍军人优先考虑。

【薪资】：试用期/转正后=底薪（无责）+绩效奖金，各类高激励奖金岗位综合薪酬8-12K左右

【岗位职位】：

1、以专业、规范的程序协助银行督促借款人履行借贷合约，负责银行信用卡、支付宝逾期客服工作；

2、记录催收情况，更新客户的相关信息；

3、一经录用，福利、待遇从优，并有良好的晋升空间。

【任职要求】:

1、专业不限，年龄20-36岁，

2、大专或以上学历，能力优秀者学历可适当放宽至高中；有电话销售、电话客服或业务销售经验者优先（法律、金融、经济等专业优先考虑，可接收应届毕业生）；

3、普通话流利，沟通能力强，思维敏捷，熟练电脑操作基础；有团队精神，抗压能力强；

4、有信贷、信用卡、不良资产管理经验者、退伍军人优先考虑。

【薪资】：4000-6000元/月

【岗位职责】

1、负责与当地分行进行日常业务对接及业务沟通、客户关系维护、客户来访接待等相关接洽工作；

2、负责与总部客服合规部进行日常业务对接及业务沟通、情况报备等条线日常工作；

3、负责对客户及总分公司下发的业务信息动态，如政策、要求、通知、规范、业绩、激励、检查、消息、制度文件等进行解读、归档保管，并及时上传下达至总分公司各相关负责人及领导；

4、负责接收和整理委案、还款数据；

5、负责接收和整理客户下发的业务相关数据，如余额更新、前催记录、补充资料，录入系统的需联系总部客服进行处理；

6、负责接收和处理客户工单回复；负责审核、整理、提报催收人员各类业务申请，并跟进批复结果，业务申请包含但不限于减免、分期、报案材料、留案、退案、转派案、信函、禁催电话录入等；

7、负责接收及核对客户下发的结算数据，并联络数据结算部开展结算工作；

8、负责接获和转办客户投诉，跟进并反馈投诉处理结果，对客服岗工作相关的纸质文件进行打印、盖章、扫描、邮寄、归档；

9、负责参加各类与客服工作相关的银行会议或公司会议、执行客服工作相关的信息安全要求；

10、负责提供客户要求的其他材料、完成上级领导交办的其他工作。

【任职要求】

【教育背景】：统招本科及以上学历；

【工作经验】：1年以上工作经验（有客服岗工作经验、催收行业经验)

【专业知识】：熟悉合规岗基础知识，对催收行业有所了解

【能力要求】：

1.对数据敏感，责任心强；

2.熟练使用系统软件及办公软件；

3.良好的人际沟通、交往能力。

【薪资】：3000-3500元/月，招聘提成：50-100元/人

【岗位职责】：

1、负责公司内部的人才招聘工作及招聘数据统计工作；

2、负责员工企业文化培训；

3、协助办理公司入离职、员工续签、转正等手续

5、协助档案管理工作；

6、领导交代完成的其他工作。

【任职要求】：

1、全日制本科毕业，一年以上工作经验，人力资源管理专业优先考虑；

2、身体健康，形象较好；

3、工作主动性强，工作中细心、耐心和有责任心。

【薪资】5000-8000元/月

【职责描述】：

1、参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；

2、根据业务需求进行人才的招聘与储备，做好招聘数据分析，提高招聘效率；

3、新老员工沟通，了解员工动态，及时发现问题并提出改善方案；

4、新员工落地管理；

5、了解友商相关信息，关注人力资源市场动态；

6、通过人才盘点，聚焦关键岗位和关键人才，协助经理/主管赋能员工，进行人才梯队的建设；

7、组织执行、监督公司人事、行政管理制度，监督实施，确保各项制度符合法律法规要求；

8、组织实施综合部绩效考核，总部事务性对接及审查，人员异动、员工福利、劳动风险管理等各项人力资源工作；

9、负责对人力资源成本、办公区域物业管理费用、水电费用、办公等费用进行管理和控制；

10、组织制作月度、年度人事、行政报表，改善人事行政管理工作；

11、合理安排本部门工作、并对部门人员进行业务指导及日常管理；

12、协调本部门与其它部门之间的关系，做好相互间的工作配合；

13、完成上级领导交办的临时性任务。

【任职资格】：

★教育背景：统招本科及以上学历，人力资源相关专业，工作经验5年以上工作经验（有2年以上人事行政管理经验）3~5年催收行业工作经验；

★专业知识：熟悉人力资源、行政管理、劳动法等相关知识，擅长招聘模块对催收行业、基础财务有所了解；

【能力要求】：

1.对现代企业人力资源管理各板块有系统的了解和实践经验；

2.擅长招聘模块；

3.对人事事务性工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程；

4.熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪酬管理、用人管理、保险福利等相关方针和政策；

5.熟练使用办公软件及相关人事软件；

6.较强的组织策划能力；

7.较强的分析、解决问题能力，思路清晰，思考问题细致全面；

8.具备很强的人际沟通、组织协调能力。